보성군, 민원서비스 향상을 위한 공직자 친절 교육 시행
전 직원 친절 역량강화 교육으로 민원서비스 만족도 제고 기대
보성군, 민원서비스 향상을 위한 공직자 친절 교육 시행전 직원 친절 역량강화 교육으로 민원서비스 만족도 제고 기대
이번 교육은 공직자 친절 마인드 향상 및 친절 문화 조성을 위해 보성군 공직자 전 직원을 대상으로 90여 명씩 총 9기수로 3시간씩 진행한다. 주된 내용은 전문 강사의 말하기 기술, 전화 예절 및 공손한 민원 응대 방식 등으로 실무에서 바로 적용할 수 있도록 직접적인 참여를 이끌어 효율을 극대화하고자 한다. 전남취재본부 안성순 지사장 <저작권자 ⓒ 한국자치신문 무단전재 및 재배포 금지>
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